微信购买火车票成功后，去火车站售票厅网络购票自助机器，点击取票，拿出二代身份证放在机器上，会呈现出该身份证所购买的所有火车票，取需要的火车票即可；取票方式：1、微信购买火车票成功后，去火车站售票厅网络购票自助机器，点击取票，拿出二代身份证放在机器上，会呈现出该身份证所购买的所有火车票，取需要的火车票即可；2、微信购买火车票成功后，可以去任何代售火车票网点取票，携带本人二代身份证，说明购票时间，购票去往地点，售票人员会直接打印出火车票，但是需要5元的取票费。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。