通常情况下，意向金可根据具体情况进行退还，而定金则不能予以退还。然而，若定金符合特定的返还条件，例如：(1)接受定金的一方未能履行其合同义务；或者(2)接受定金的一方在履行债务过程中未达到约定标准时，则该定金仍有可能被返还。此外，当出卖方以认购、订购、预订等方式向买方收取定金，以此作为签订商品房买卖合同的担保时，如因当事人一方的原因导致无法顺利签订商品房买卖合同，应依据相关法律法规对定金问题进行妥善处理。若由于非当事人双方责任所致，商品房买卖合同未能成功签订，出卖方应将定金全额返还给买方。

《民法典》第五百八十七条【定金罚则】债务人履行债务的，定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，无权请求返还定金;收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，应当双倍返还定金。