退赃且有谅解书通常是可以在一定程度上减轻处罚的。
退赃表明犯罪嫌疑人或被告人有悔罪表现，对其犯罪行为所造成的损失有积极的弥补措施。
而谅解书则体现了被害人或其家属对犯罪者的谅解，这在司法考量中是一个重要的因素。
从法律角度来看，司法机关会综合考虑案件的具体情况，包括犯罪的性质、情节、危害后果等，以及退赃和谅解书的情况，来决定是否减轻处罚以及减轻的幅度。
退赃和有谅解书的情况下，可能会使犯罪者在量刑时获得从轻或减轻处罚的机会。
例如，在一些盗窃案件中，如果犯罪嫌疑人主动退赃并获得了被害人的谅解书，司法机关可能会根据具体情况对其判处相对较轻的刑罚，既体现了法律的公正性，也考虑到了犯罪者的悔罪和被害人的意愿。
总之，退赃有谅解书在一定条件下能够对减轻处罚起到积极的作用，但具体的法律效果仍需根据案件的实际情况由司法机关进行综合判断。