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问题 出了车祸保险公司一直不理赔怎么办理
分类 金融保险-保险理赔
解答
律师解析:
尊敬的客户,在进行保险理赔申请前,请务必确认您是否已完全遵循并满足保险合同所规定的所有理赔资料提供要求。
若您确信提交的理赔资料完备无误,而保险公司仍未给予任何答复或拒绝理赔申请,此时,您有权向该保险公司的投诉处理部门提出申诉申请,并请求出具明确的拒赔原因说明。
如申诉处理过程中无法获得满意结果,您可进一步寻求当地的保险监管机构协助,他们将承担起督促保险公司尽快解决问题的职能职责。
此外,考虑以法律途径解决纠纷也是可行方案之一,您可向法院提起诉讼,要求保险公司切实履行其应尽的赔偿责任。
法律依据:
《中华人民共和国保险法》第二十三条
保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后,应当及时作出核定;情形复杂的,应当在三十日内作出核定,但合同另有约定的除外。保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人;对属于保险责任的,在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内,履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的,保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。
保险人未及时履行前款规定义务的,除支付保险金外,应当赔偿被保险人或者受益人因此受到的损失。
任何单位和个人不得非法干预保险人履行赔偿或者给付保险金的义务,也不得限制被保险人或者受益人取得保险金的权利。
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更新时间:2025/4/22 10:32:49