在遭遇保险公司拒绝理赔之时，投保人可以依循有关的法律法规，从以下三个方面着手解决问题：
首先，以和解互动的方式进行善后：作为投保人，您拥有对所购买的保险产品向其相应保险公司直接联系、协商的权力，以期找到一份折衷且双方认可的合理赔偿方案；
其次，拟定法定程序并向仲裁机构发起申诉：如果通过上述的协商方式仍然无法获得令您满意的解决策略，那么投保人便可根据相关法律规定，把争端提交至与保险公司业务所在地相关联的仲裁机构进行裁决，仲裁结果具有法律效力，并且具有强制执行的权利；
最后，若以上两种方法皆未能妥善解决问题，投保人还有权选择向有司法管辖权的人民法院提起诉讼：在经历了充分的协商以及仲裁之后，倘若争议依然没有得到解决，那么投保人有权依法向有司法管辖权的人民法院提起诉讼，请求法院判决保险公司承担相应的赔偿责任。

《保险法》第五十七条规定：投保人对保险公司理赔决定不服的，可以依据保险合同约定或者与保险公司协商解决；协商不成的，可以申请仲裁或者向人民法院提起诉讼。