问题 | 空调有高空保险出事了不赔损失怎么办 |
分类 | 金融保险-保险理赔 |
解答 |
律师解析:
关于保险拒绝赔偿的问题,您可采取以下几种途径进行申诉维权:
首先,建议您尝试与保险公司的相关工作人员就赔偿事宜展开充分沟通和协调,尽最大努力妥善化解赔偿争议; 其次,若以上协商手段不能有效解决问题,那么您还可考虑向中国保险监督管理委员会进行投诉反馈; 最后,若仍未解决争议纠纷的话,您有权提起诉讼程序来维护自身正当合法权益。
法律依据:
《保险法》第二十三条
保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后,应当及时作出核定; 情形复杂的,应当在三十日内作出核定,但合同另有约定的除外。保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人; 对属于保险责任的,在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内,履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的,保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。 保险人未及时履行前款规定义务的,除支付保险金外,应当赔偿被保险人或者受益人因此受到的损失。 任何单位和个人不得非法干预保险人履行赔偿或者给付保险金的义务,也不得限制被保险人或者受益人取得保险金的权利。 |
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