针对车险理赔纠纷，首先我们可以尝试通过双方当事人的自主协商来进行化解纷争的工作。当争议事件正式发生以后，双方当事人应当秉持着实事求是的原则，以真诚的态度展开深入的磋商，互相做出适当的让步，最终达成一份双方均能够接受的和解协议。
此外，也可以选择向中国保险监督管理委员会（简称“保监会”）当地办事处提出投诉。如果以上两种方式均无法解决问题，那么还可以考虑采取仲裁这一法律手段。仲裁是指在争议发生前或发生后，由合同双方当事人共同签署书面协议，约定将争议提交给特定的仲裁机构进行裁决。若以上所有途径均告失败，最后的选择便是向法院提起诉讼。

《道路交通安全法》第七十四条
对交通事故损害赔偿的争议，当事人可以请求公安机关交通管理部门调解，也可以直接向人民法院提起民事诉讼。
经公安机关交通管理部门调解，当事人未达成协议或者调解书生效后不履行的，当事人可以向人民法院提起民事诉讼。