首先，您需与保险公司就拒赔事件进行充分协商，明确拒绝赔付的具体原因。
如若保险公司所提供的拒赔理由存在违法违规行为，则您可考虑向所属地区的中国保监会提出投诉以维护自身权益。
其次，如果双方未能就此问题达成合理的和解方案，此时您可选择通过仲裁机制来解决纷争。在此过程中，您需要委托一个具有独立地位且信誉良好的第三方机构来裁定是否应当获得理赔，并确保双方均严格遵守裁决结果。
最后，若以上途径仍无法解决问题，您作为被保险人有权依照相关法律法规，通过向法院提起法律诉讼的方式，请求法院依据法定程序解决争议，并最终做出公正的裁决。

《保险法》第二十三条
保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定;情形复杂的，应当在三十日内作出核定，但合同另有约定的除外。
保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人;对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内，履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的，保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。