1.如有酒后驾车、无照驾驶及未按时进行行车证与驾驶证年度检查的行为，将不予赔偿。
2.对于因自然灾害（如地震）造成的车辆损失，亦不在理赔范围之内。
3.凡涉及精神层面的损害，我们并不能提供相应的赔偿。
4.在车辆维修过程中所产生的任何费用，均不在我们的理赔责任之列。
5.如车辆因发动机进水而引发的发动机损毁问题，在此情况下，我们同样无法提供赔偿。
6.针对爆胎事故所引起的任何损失，我们也无能为力予以补偿。
7.若您是因为被车上的物品撞击受伤，那么我们也无法提供赔偿。
8.如果您没有经过我们的定损环节就自行修理了车辆，那么我们也无法对此类情况进行赔偿。

《机动车交通事故责任强制保险条例》第二十一条被保险机动车发生道路交通事故造成本车人员、被保险人以外的受害人人身伤亡、财产损失的，由保险公司依法在机动车交通事故责任强制保险责任限额范围内予以赔偿。道路交通事故的损失是由受害人故意造成的，保险公司不予赔偿。