问题 | 直系亲属保险不理赔怎么办 |
分类 | 金融保险-保险理赔 |
解答 |
律师解析:
在面对保险公司毫无正当理由拒绝支付赔款的情况时,我们可以采取如下措施来保护自己的合法权益:
首先,您可以尝试与该保险公司的相关负责人协商处理赔偿事务,争取以双方妥协的方式妥善解决纷争; 其次,如果上述协商无法取得满意结果,那么您还可以选择前往各个保险公司设立的专属投诉中心进行投诉,敦促保险公司尽快着手处理赔偿事务; 再次,倘若以上途径仍未能解决问题,您还可以向中国保险监督管理委员会提出申诉,寻求其介入处理; 最后,如果以上所有手段都无法奏效,您还可以考虑通过法律诉讼的方式,坚决捍卫自身的合法权益。
法律依据:
《保险法》第二十四条保险人依照本法第二十三条的规定作出核定后,对不属于保险责任的,应当自作出核定之日起三日内向被保险人或者受益人发出拒绝赔偿或者拒绝给付保险金通知书,并说明理由。
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