当为客户办理贷款后，倘若客户拒绝支付费用，首先应当以友好的态度与客户进行沟通。
要清晰地向客户阐明他们所应履行的支付义务，让客户清楚知晓不支付将会面临怎样的法律后果。
如果经过沟通后仍没有任何效果，那么就可以考虑借助法律途径来解决问题。
依据相关的法律规定，倘若双方之间存在明确的委托贷款协议或者约定，那么客户就必须按照约定来支付相应的费用。
倘若没有书面形式的协议，也可以通过收集一些相关的证据来加以证明，比如聊天记录、通话录音等，以此来证实存在委托贷款以及费用约定的实际情况。
在做好证据收集工作之后，就可以向法院提起诉讼，要求客户支付费用以及可能产生的违约金等。
在诉讼的过程中，一定要特别注意证据的合法性和有效性，确保所提交的证据能够被法院认可，只有这样才能切实保障自身的合法权益，使自己在法律的框架下能够获得应有的补偿。