问题 | 信用卡欠款销账流程是什么 |
分类 | 金融保险-银行纠纷 |
解答 |
律师解析:
当您所持有的信用卡即将到期,且仍有未偿还的款项时,建议采取以下处理方式:
首先,尽最快速度将剩余欠款付清,并主动与对应的银行机构取得联系,详细阐述您的情况,确保您的账户状态始终处于正常运行的状态; 其次,切勿因逾期而选择注销卡片,这样做只会使您失去修复信用记录的宝贵机会。 相反,在逾期之后,应继续正常使用该张信用卡,增加消费次数,严格按照约定时间还款,通过新的良好还款记录来覆盖之前的逾期记录; 再次,在逾期发生后,务必保持与银行的有效沟通,避免银行误以为您存在恶意透支或欠款行为,以免遭受银行的法律诉讼; 最后,对于暂时无法全额偿还信用卡逾期款项的情况,您可以考虑以下几种解决途径: (1)充分利用各大银行提供的最低还款额功能,只需支付这一部分金额,银行便不会收取滞纳金,同时也不会对您的个人信誉产生负面影响; (2)如还款压力较大,您可以直接申请账单分期,通常各大银行均提供3、6、9、12、18、24期的分期服务供您选择; (3)您还可以尝试变更账单日期,以此来延长还款期限; (4)主动与银行进行协商: a.根据实际情况主动提出协商请求,由于您已逾期,并且可能已经累积了相当数量的利息。 因此,您需要主动与银行进行协商,切忌期望过高,要求减免利息等不合理诉求,应以实际情况为基础。 详细说明自身的收入状况,努力争取个性化的分期付款方案; b.展示出积极的还款意愿,银行方面有停息挂账的政策,即暂停计算利息,待日后再行处理。 在经历严重经济危机的情况下,如您确实无力偿还欠款,积极的还款意愿将有助于提升协商成功的可能性; c.提供经济困难的相关证明文件,停息挂账对银行而言并无益处,因此,您最好能够提供失业证、重症/住院证明等能够证明经济困难的资料。 仅凭声称信用卡刷爆导致无法偿还欠款,银行很可能不会同意协商请求。
法律依据:
《商业银行信用卡业务监督管理办法》第七十条
在特殊情况下,确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的,发卡银行可以与持卡人平等协商,达成个性化分期还款协议。 个性化分期还款协议的最长期限不得超过5年。 个性化分期还款协议的内容应当至少包括: (一)欠款余额、结构、币种; (二)还款周期、方式、币种、日期和每期还款金额; (三)还款期间是否计收年费、利息和其他费用; (四)持卡人在个性化分期还款协议相关款项未全部结清前,不得向任何银行申领信用卡的承诺; (五)双方的权利义务和违约责任; (六)与还款有关的其他事项。 双方达成一致意见并签署分期还款协议的,发卡银行及其发卡业务服务机构应当停止对该持卡人的催收,持卡人不履行分期还款协议的情况除外。 达成口头还款协议的,发卡银行必须留存录音资料。 录音资料留存时间至少截至欠款结清日。 |
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