处理购房合同争议的途径主要包括四个方面：谈判协调、中间人调解、仲裁审理和法律诉讼。首先，谈判协调是最理想的处理方式，要求合同当事人能够在互信互助的氛围下，通过面对面的交流与协商来化解矛盾：其次，当双方无法就解决方案达到共识时，则可以邀请相关第三方机构进行调解，其中包括上级领导。为了保证公平性，上级领导需要基于事理分明的原则进行调解工作，而非进行行政干涉；此外，当事人还有权请求合同监管部门、仲裁委员会和法庭对争议进行调解；第三，假如自愿协商和调解都未能解决问题的话，合同当事人可以根据此前约定的仲裁条款或者在纠纷产生之后签订的仲裁协议，向相应的仲裁机构提出仲裁申请；最后，倘若合同内容并未载明仲裁条款，且事后亦无仲裁协议达成，那么，合同当事人可以选择将合同纷争提交至法院，以寻求法律程序的公正解决。

《民事诉讼法》第一百二十二条
当事人起诉到人民法院的民事纠纷，适宜调解的，先行调解，但当事人拒绝调解的除外。