对于超额承载责任保险的理赔问题，需考察事故发生的具体原因。如果车辆存在超载行为，那么保险公司是否应承担相应的赔偿责任，这取决于造成此次事故的根本原因是否源于过重承载。
依据中国保险监督委员会过去颁布的机动车辆保险条款中的相关规定，在投保人和被保险人义务部分的第25条明确指出：被保险人及其驾驶人员有责任对所投保的车辆进行妥善的维护和保养，并且要严格遵守相关法规要求，确保车辆处于良好的运行状态；
同时，保险车辆的装载也必须符合《中华人民共和国道路交通管理条例》中所规定的机动车装载标准，以保证车辆始终处于安全行驶的技术条件下。若被保险人未能履行上述义务，保险公司有权拒绝支付赔偿金或者从书面通知之日起终止保险合同；已经支付的赔偿金，保险公司亦有权依法追回。

《保险法》第二十三条
保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定;情形复杂的，应当在三十日内作出核定，但合同另有约定的除外。
保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人;对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内，履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的，保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。