依照我囯现行的法律规范，对于那些由于患病或者发生突发事件而无法按照约定日期偿还债务的状况，应对其实际情况进行审慎评估并采用适当方式进行适当调节或豁免。在这一特殊情形之下，当事人应当尽可能及时地向债权人递交医疗证明材料，以便确切证实借款方的病情及康复所需时间。借助这些医疗证明资料，债权人可以更为深入地了解借款方的具体情况，进而为双方共同商定合理的还款方案创造有利条件。
同时，借款人亦可考虑寻求法律援助，咨询专业律师或法律援助机构的意见。律师将根据具体案情提供具有针对性的法律建议，并协助借款方与债权人展开有效的协商与沟通。

《商业银行信用卡业务监督管理办法》第七十条规定，在特殊情况下，确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的，发卡银行可以与持卡人平等协商，达成个性化分期还款协议。个性化分期还款协议的最长期限不得超过5年。