遇到这种情况需要注意以下几点。
1、协商改变霸王条款。
没有任何一条法律规定商家提供的格式合同不能变更，如果发现格式合同中存在霸王条款可以与商家协商改变或者删除。
2、不是所有的格式条款都必然有效。
如果已经购买了该商品，也签订了格式合同，而格式合同之中又存在霸王条款，这种情况下发生了产品质量问题并不一定没有办法了。

《民法典》第四百九十七条
有下列情形之一的，该格式条
款无效：
（一）具有本法第一编第六章第三节和本法第五百零六条
的无效情形；
（二）提供格式条
款一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利；
（三）提供格式条
款一方排除对方主要权利。