1.协商：在商务合同纠纷处理中，双方可以直接展开沟通交流。
通过面对面的交谈或者电话、邮件等方式，彼此坦诚地表达自己的观点和诉求，努力寻求一个双方都能接受的解决方案。
这种方式最为便捷，因为省去了诸多中间环节，而且成本相对较低，无需额外支付调解费用或仲裁费用等。
2.调解：当协商无法达成一致时，可以引入第三方中立机构来进行调解。
这个机构不偏袒任何一方，而是以客观、公正的态度促使双方在互谅互让的基础上化解纠纷。
调解人员会倾听双方的意见，提供专业的建议和指导，帮助双方找到一个平衡点，从而解决争议。
3.仲裁：双方如果事先约定将纠纷提交给特定的仲裁机构进行裁决，那么在纠纷发生后就可以按照约定启动仲裁程序。
仲裁裁决具有法律效力，双方都必须遵守裁决结果。
仲裁过程相对较为迅速，能够及时解决纠纷，避免诉讼程序的繁琐和漫长。
4.诉讼：如果协商、调解、仲裁都不能有效解决商务合同纠纷，那么最后可以向法院提起诉讼。
诉讼程序相对复杂，需要准备充分的证据来支持自己的主张。
从起诉到审判再到执行，整个过程需要耗费较长的时间和精力，并且诉讼费用也相对较高。
在解决商务合同纠纷的过程中，一定要注意保留相关证据，比如合同文本，这是最直接的依据；
往来邮件可以证明双方的沟通情况和各自的态度；
聊天记录如果是与合同相关的重要信息，也可以作为证据使用。
同时，要根据合同中约定的争议解决条款来选择合适的解决方式。
如果合同没有约定争议解决条款，那么双方可以先协商补充，或者根据法律规定来确定合适的解决途径。
案情回顾:
小朱与小李签订商务合同，后因合同履行产生纠纷。小朱认为小李未按合同要求提供货物，小李则称货物符合约定。双方先尝试协商，小朱通过邮件要求小李换货，小李电话回复拒绝。协商无果后，想找第三方调解，但未就调解机构达成一致。双方合同未约定仲裁条款，小朱欲诉讼，小李反对。
案情分析:
1、协商阶段，双方通过邮件和电话交流，未达成一致，表明沟通存在较大分歧。
2、调解未能进行是因为双方对调解机构不能达成共识，反映出双方缺乏互信。
3、小朱欲诉讼，小李反对，这涉及到争议解决方式的选择冲突，由于合同无仲裁条款，诉讼是解决纠纷的途径之一，但需要更多证据和法定程序。