在遇到健身房拒绝退还预付款的情况时，您首先可以寻求消费者协会及当地工商行政管理部门进行投诉以获取帮助和支持。
在此之外，消费者朋友们还有其他的维权途径可供参考，例如根据您与健身房经营者之间订立的相关仲裁协议提请中立的仲裁机构进行仲裁；亦或是向有管辖权的人民法院提交诉讼请求。

《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。