涉及购房合同争议的问题的处理方法主要有如下四个方面进行分析:即协商、调节、仲裁和诉讼。首先,协商的形式即是让合同当事人之间在保持良好关系的基础之上，通过互相沟通并找到最优解决方案来解决争端；其次,当协商无法达成一致时，合同当事人有权寻求相关组织进行调节，例如，如果其中一方或者双方是国有企业的话，他们就有权请求上级机关介入并进行调解工作。而且上级机关需要在独立和平等的基础上辨别是非并进行有效的调解过程，而不是直接介入行政活动；再者，合同法允许当事人自行选择合同管理机关、仲裁机构或者法庭为第三方来协助调解纷争。接着，仲裁的环节就是在协商破裂,调解无果之后，合同当事人可以依据合同中的仲裁条款或者争议发生后共同签署的仲裁协议向相应的仲裁机构提出申请，寻求仲裁解决方案；最后，如果以上途径均无法解决争端，合同当事人仍然能够采取直接起诉的方式，寻求法律帮助，他们可以把争议提交给法院，要求得到司法确认的解决方案。

《民事诉讼法》第一百二十二条
当事人起诉到人民法院的民事纠纷，适宜调解的，先行调解，但当事人拒绝调解的除外。