若在购买过程中发现商品房存在相关质量问题，请首选寻找开发商及时协商，因为购房者与开发商之间存在着紧密且直接的契约关系。开发商作为商品房的制造商及经销商，对于商品房质量的最终担当是不可推卸的。一旦涉及到赔偿事宜，开发商会先行向消费者履行赔偿义务，随后再依据产品质量问题，按照合同约定向责任单位追偿相应损失。
当开发商未能妥善解决问题或者当事人对开发商的处理方式感到不满时，他们有权选择向建设工程质量监督机构提出申请以组织裁定，或者向相关建设主管部门进行投诉反映。在此期间，业主也可直接委托具备法定结构安全鉴定资格的单位，以便对争议房产进行进一步的评估和鉴定，而这些鉴定结果便可作为民事赔偿诉讼中的有力证据。
倘若以上所述的各种途径均无法解决争议，那么购房者可以依据国家相关法律法规并结合自身权益状况向开发商提起仲裁诉讼。总而言之，购房者应当确保充分利用各种合法途径维护自身权益不受侵犯。

《城市房地产开发经营管理条例》第三十一条
房地产开发企业应当在商品房交付使用时，向购买人提供住宅质量保证书和住宅使用说明书。
住宅质量保证书应当列明工程质量监督单位核验的质量等级、保修范围、保修期和保修单位等内容。房地产开发企业应当按照住宅质量保证书的约定，承担商品房保修责任。
保修期内，因房地产开发企业对商品房进行维修，致使房屋原使用功能受到影响，给购买人造成损失的，应当依法承担赔偿责任。