1.协商维修事宜。业主积极主动地与开发商沟通，采取和解协商的方式来解决问题。
2.寻求第三方维修服务。若与开发商协商无法取得圆满成果，业主要寻找并委托第三方专业机构进行维修处理，在维修过程中所产生的相关费用均由开发商全权负责支付。
3.向消费者协会投诉维权。（1）当和解协商无果时，对于广大购房者而言，向消费者协会进行投诉是最优选择。（2）同时，消费者协会将参考并遵循相关法律法规规章制度以及政策条文进行调解，力求为购房者争取公正合理的解决方案。

《商品房销售管理办法》第三十五条
商品房交付使用后，买受人认为主体结构质量不合格的，可以依照有关规定委托工程质量检测机构重新核验。经核验，确属主体结构质量不合格的，买受人有权退房；给买受人造成损失的，房地产开发企业应当依法承担赔偿责任。