在涉及到非法拘禁案的司法实践中，对于那些在案件中毫不知情，完全是因其身份或角色而成为从犯的人来说，能否获得受害人所给出的谅解书这个问题，需要我们全面综合地权衡各种复杂的因素进行审慎的探讨和判断。
假如从犯能够准确地证明自己在整个非法拘禁过程中的无辜，并且已经积极主动地采取了相应的补救措施来纠正自己的过失，展现出了真挚的懊悔之情，那么他们的确有机会获得受害者的谅解，进而使对方愿意为其出具谅解书。
但是，要想证明某人从犯时处于不知情状态，就必须具备充足的有力证据予以支撑。

《中华人民共和国刑法》第二十七条
【从犯】在共同犯罪中起次要或者辅助作用的，是从犯。
对于从犯，应当从轻、减轻处罚或者免除处罚。