| 问题 | 旅游纠纷如何投诉 怎么投诉旅游纠纷 |
| 分类 | 损害赔偿-消费权益 |
| 解答 |
1、首先要看发生的旅游纠纷是否属于旅游投诉范围： (1)认为旅游经营者违反合同约定的; (2)因旅游经营者的责任致使投诉人人身、财产受到损害的; (3)因不可抗力、意外事故致使旅游合同不能履行或者不能完全履行，投诉人与被投诉人发生争议的; (4)其他损害旅游者合法权益的。 2、需提交的材料： (1)投诉人的姓名、性别、国籍、通讯地址、邮政编码、联系电话及投诉日期; (2)被投诉人的名称、所在地; (3)投诉的要求、理由及相关的事实根据。 3、处理的时限： (1)自接到投诉之日起，5个工作日做出是否受理决定; (2)受理的案件60日内做出处理。 4、受理的部门： 旅游法规定参加旅行社组织旅游发生旅游纠纷的，到组团社所在地旅游质检所进行投诉，组团社也就是你签订旅游合同的旅行社 相关的旅游纠纷投诉是需要找专业的律师来进行解决的，若大家在这方面有法律需求，可以到我们站上找寻专业的律师为您提供相关的帮助和建议。 |
| 随便看 |
|
法问网是一个自由、开放的法律咨询及法律援助免费平台，为用户提供法律咨询、法律援助、法律知识等法律相关服务。