不必购买保险便可获得理赔。
无论是选择购入何种保险产品，只要乘坐飞机并购买了相应的机票，就已经与航空公司建立起了实际意义上的消费合同关系，那么当出现任何问题时，航空公司均需承担相应的赔偿责任。
至于乘客自行购买的人身意外伤害保险，其本质属于人身险范畴，系乘客自主决定是否投保之产品。
应注意的是，责任险和人身险作为两种完全独立的保险类别，在理赔过程中并不存在相互“抵消”的情况。

《中华人民共和国民用航空法》第一百二十四条
因发生在民用航空器上或者在旅客上、下民用航空器过程中的事件，造成旅客人身伤亡的，承运人应当承担责任；但是，旅客的人身伤亡完全是由于旅客本人的健康状况造成的，承运人不承担责任。