您可选择以下几种途径进行处理：
首先，可以依法自行向负责保险监管事宜的政府部门进行投诉，并请求该机构根据法律规定对违规行为进行严肃处理和强制改正；
其次，可以考虑委托双方都深信且值得信赖的第三方介入调解纠纷，以促进双方达成共识和解决问题；
再次，如果保险合同中已经明确了仲裁条款，那么您可以依据该条款向事先约定的仲裁委员会提出仲裁申请，通过仲裁方式来解决争议；
此外，若您认为自己的权益受到了侵害，并且在法律规定的诉讼时效内，您还可以向具有管辖权的人民法院提起诉讼，寻求司法救济；
最后，如果以上方法均无法解决问题，您也可以尝试采取其他合法有效的途径来维护自身的合法权益。

《中华人民共和国仲裁法》第二条
平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷，可以仲裁。