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问题 吊车保险拒赔怎么办
分类 金融保险-保险理赔
解答
律师解析:
当您遭遇保险公司以缺乏合理依据为由拒绝支付赔偿款时,您具有向相关机构提出申诉的权利。
此外,为了维护自身合法权益,您可采取如下几种有效措施:
首先,您应当主动与保险公司的相关负责人进行积极对话,以共同探讨、寻求妥善解决理赔纠纷的最佳路径;
其次,若经协商仍未达致共识,您有权亲自前往各大保险公司所设立的专属投诉中心进行投诉报告,从而督促保险公司尽快着手处理相关理赔事务;
再次,若前述两种途径皆未能解决问题,您亦可考虑向中国保险监督管理委员会(简称“保监会”)进行投诉处理;
最后,若上述所有途径均未能化解争议,您仍然享有通过法律诉讼手段来捍卫自身合法权益的权利。
法律依据:
《保险法》第二十三条
保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后,应当及时作出核定;情形复杂的,应当在三十日内作出核定,但合同另有约定的除外。
保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人;对属于保险责任的,在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内,履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的,保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。
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更新时间:2025/4/22 10:35:45