若遭遇保险公司拒绝理赔，您有权向保险公司或中国银行保险监督管理委员会进行投诉，亦可选择向法院提起诉讼。对于保险合同已明确设定的赔偿金或给付期限，保险人应严格依据约定执行赔偿或给付保险金的业务。如保险人未能按时履行上述义务，除需支付保险金外，还应对被保险人或受益者因此遭受的经济损失承担赔偿责任。禁止任何组织或个体以任何形式非法干涉保险人履行赔偿或给付保险金的职责，同时也严禁限制被保险人或受益者获取保险金的合法权益。保险公司的理赔流程具体如下：首先，当投保人提出理赔请求时，保险公司的负责人将亲临现场核实实际情况；其次，保险公司需对投保人提供的相关材料进行详细审查，以确定理赔义务是否符合法律法规及保险合同的要求；再次，保险公司将对责任方进行认定；最后，保险公司将根据实际情况决定理赔是否生效，若理赔生效，通常情况下会在10个工作日内完成款项支付，否则将会通知投保人并说明理由。

《保险法》第二十三条
保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定;情形复杂的，应当在三十日内作出核定，但合同另有约定的除外。
保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人;对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内，履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的，保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。