倘若您在投保过程中遭遇到了不公正的理赔待遇，您可以考虑向所处地域的中国保险监督管理委员会（简称“保监会”）进行投诉，或者启动仲裁程序来解决争议。
然而，如果以上两种方式都未能有效地解决您的问题，那么您还可以选择通过法律诉讼的途径来维护自己的合法权益。除此之外，当消费者在日常生活中因为购买、使用商品或享受服务等行为而引发了权益纠纷时，他们通常会寻求消费者权益保护机构的协助和调解，以便更好地维护自己的合法权益。

《机动车交通事故责任强制保险条例》第二十一条
被保险机动车发生道路交通事故造成本车人员、被保险人以外的受害人人身伤亡、财产损失的，由保险公司依法在机动车交通事故责任强制保险责任限额范围内予以赔偿。
道路交通事故的损失是由受害人故意造成的，保险公司不予赔偿。
第三十条
被保险人与保险公司对赔偿有争议的，可以依法申请仲裁或者向人民法院提起诉讼。