若意外遭遇保险拒赔情况，您可考虑径直寻求仲裁或向保险公司提起诉讼。若选择较为缓和之方式，可以尝试联系当地银保监进行投诉，或向保监会派驻机构（如保监局、保健分局）、保险行业协会、保险公司总公司等相关部门反映问题。
然而，我们强烈建议您在采取任何行动之前，先做好充分的证据收集工作，并直接与保险公司取得联系进行投诉，以便双方通过友好协商达成合理解决方案。毕竟，无论是向银保监投诉还是向法院提起诉讼，都需要投入相当的时间和精力。因此，我们希望能够尽可能地通过私下解决的途径，寻找最适合的处理方法。

《民事诉讼法》第一百二十二条
起诉必须符合下列条件：
(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;
(二)有明确的被告;
(三)有具体的诉讼请求和事实、理由;
(四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。