若您发现保险公司存在无正当理由而不予理赔的情况，首先建议您尝试与该保险公司进行充分协商以争取妥善解决争议。
如若双方未能就此达成共识，那么您还可选择寻求以下相关部门的帮助：
1.直接向保险监督管理机构提出申诉，由其勒令保险公司限期予以改正；
2.向双方均信赖的第三方进行调解申请；
3.若保险合同中已设有仲裁协议，则请依照协议规定向相应的仲裁委员会申请仲裁；
4.在诉讼时效期间内向具有管辖权的人民法院提起诉讼；
5.除上述途径外，您还有其他合法权益维护方式可供选择。
当保险人接到赔偿或给付保险金的请求时，应立即展开核定工作。对于情况较为复杂的案例，保险人应在三十日内完成核定工作，除非合同另有特别约定。若经核定确认属于保险责任范围内的事项，保险人应在与被保险人或受益人达成赔偿或给付保险金的协议后十日内，履行赔偿或给付保险金的义务。反之，若经核定认定不属于保险责任范围内的事项，保险人应自作出核定之日起三日内向被保险人或受益人发出拒绝赔偿或拒绝给付保险金通知书，并详细阐述拒绝原因。

《中华人民共和国仲裁法》第二条
平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷，可以仲裁。