关于保险合同纠纷的妥善处理途径主要有以下三种：
首先是协商。协商即意味着合同双方遵循相关法律法规以及合同条款的约定，在平等互利和自愿的原则下，通过相互理解与妥协，自行解决可能出现的纠纷；
其次是仲裁。仲裁乃是当合同双方就某个特定事宜或争议无法通过协商解决，且双方都同意申请的情况下，可以请求国家所指定的仲裁机构依法进行裁决；
最后是诉讼。诉讼则是依据法律程序，向法院提出请求以解决保险合同争议的一种方式。

《中华人民共和国保险法》第三十条
采用保险人提供的格式条款订立的保险合同，保险人与投保人、被保险人或者受益人对合同条款有争议的，应当按照通常理解予以解释。对合同条款有两种以上解释的，人民法院或者仲裁机构应当作出有利于被保险人和受益人的解释。