持卡者可向发卡机构提出申请，申请延长还款期限、将还款事项分为若干次进行，亦或是请求在特定情况下豁免一定额度的违约金。
倘若双方未能就上述延期或分期还款事宜达成协议，当事人有权寻求调解、仲裁，甚至提起诉讼等方式来解决问题。
若发卡机构所提供的利率超出了合同签订之时一年期贷款市场报价利率的四倍，当事人有权要求确认该超额部分无效。

《中华人民共和国民法典》第六百七十六条借款人未按照约定的期限返还借款的，应当按照约定或者国家有关规定支付逾期利息。
第六百七十八条借款人可以在还款期限届满前向贷款人申请展期；贷款人同意的，可以展期。
第六百六十七条借款合同是借款人向贷款人借款，到期返还借款并支付利息的合同。