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问题 车祸对方全责怎么理赔
分类 交通事故-交通保险索赔
解答

一、车祸对方全责怎么理赔

车祸保险理赔流程包括有:报案、查勘定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批、赔付结案等步骤。

1、报案在出险后,客户向保险公司理赔部门报案;在汽车保险公司内勤接到报案后,会要求客户将出险情况立即填写《业务出险登记表》。

2、查勘定损检验人员在接保险公司内勤通知后1个工作日内完成现场查勘和检验工作;要求客户提供有关单证;指导客户填列有关索赔单证。

3、签收审核索赔单证营业部、各保险支公司内勤人员审核客户交来的赔案索赔单证,对手续不完备的向客户说明需补交的单证后退回客户,对单证齐全的赔案应在“出险报告(索赔)书(一式二联)上签收后,交还被保险人;将索赔单证及备存的资料整理后,交产险部核赔科。

4、理算复核所有赔案必须在3个工作日内理算完毕,交核赔科负责人复核。

5、审批产险部权限内的赔案交主管理赔的经理审批;超产险部权限的逐级上报。

6、赔付结案。

《道路交通安全法》第八十七条

公安机关交通管理部门及其交通警察对道路交通安全违法行为,应当及时纠正。公安机关交通管理部门及其交通警察应当依据事实和本法的有关规定对道路交通安全违法行为予以处罚。对于情节轻微,未影响道路通行的,指出违法行为,给予口头警告后放行。

二、车祸对方全责怎么赔偿

倘若不幸发生了车祸事件且对方负有全部责任,事故责任方应该为伤者做出以下具体的赔偿:

1.接受治疗所需的各类医疗费用、看护费用、外出行动费用以及营养补充品费用等康复治疗费用;

2.由于车祸发生而导致的所有经济上的财产损失。

《中华人民共和国民法典》第一千一百七十九条

侵害他人造成人身损害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。造成残疾的,还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金;造成死亡的,还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。

客户于出险事件发生之后,应迅速向保险公司的理赔部门进行报案;而在保险公司内部机构接到报案信息后,则会敦促并引导客户立刻填写详细的业务出险登记表,以便后续的处理流程得以顺利进行。与此同时,保险公司内部的查勘定损检验团队会在收到通知后的第二天开始实施现场查勘及检验操作,他们需要客户提供相关的保单文件以及其他必备单据;随后,他们还将会为客户提供指引,帮助他们正确填写索赔单证等重要文件。

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更新时间:2025/4/17 16:31:22