关于房产纠纷问题，我们建议您选择协商或者起诉两种方式来解决此事。在面对此类情况时，我们应以友好和尊重的态度去积极尝试协商这个方法，以便确定引发争议的具体原因究竟是误解还是规章制度引起的。随后，我们应该尽快确定最合适的解决方案，尽最大努力确保交易过程的顺畅无阻。在此期间，务必妥善保存相关证据，以便在协商未果的情形下，能够采取必要的措施进行诉讼，从而更好地利用法律武器去保护自身的合法权益，并适时寻求专业人士的协助，制定出完备的应对策略，防止个人经济损失进一步扩大。

《中华人民共和国民法典》
第一百八十六条因当事人一方的违约行为，损害对方人身权益、财产权益的，受损害方有权选择请求其承担违约责任或者侵权责任。
第二百三十三条物权受到侵害的，权利人可以通过和解、调解、仲裁、诉讼等途径解决。