关于疑似医疗事故案件处理的初步建议：首先，患者及其家属应当有权要求复制并封存病历资料。
病历资料是指在医院或诊所内，医务工作者为了诊断、治疗以及照护患者所记录和积累下来的所有文件与资料的总和。
它不仅能够确定医患双方之间的事实法律关系（即是否存在医疗服务合同），还能详细记录和描述整个诊疗过程。
因此，具有非常重要的证据价值。
其次，患者家庭成员可向相关部门申请启动医疗事故鉴定程序。
有关卫生行政机构通常会指定所在地域的区级或者县级医学会作为医疗事故首次鉴定的责任单位。

《刑法》第三百三十五条
【医疗事故罪】医务人员由于严重不负责任，造成就诊人死亡或者严重损害就诊人身体健康的，处三年以下有期徒刑或者拘役。