问题 | 网上买的衣服吊牌剪了还没扔能退吗 |
分类 | 损害赔偿-消费权益 |
解答 |
律师解析:
敬爱的顾客,依据我国现行相关法律条文之规定,广大消费者享有七日之内无条件退货之权利。然而,鉴于退货程序所要求商品完整无缺的前提条件,对于已被剪除吊牌的衣物,我司目前暂无法为您办理退货事宜。感谢您对本公司服务工作的理解与配合。
法律依据:
《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条
经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外: (一)消费者定作的; (二)鲜活易腐的; (三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品; (四)交付的报纸、期刊。 除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。 消费者退货的商品应当完好。 经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。 退回商品的运费由消费者承担; 经营者和消费者另有约定的,按照约定。 |
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