当消费者权益遭到侵害之际，可以采取多种措施进行维权。具体而言，消费者可以由以下六个步骤展开：
首先是与销售商协商并尝试解决矛盾；
其次，消费者可以寻求消费者保护协会的协调与调解；
第三步则是向相关部门提出投诉与申诉；
同时，消费者亦可向工商行政管理部门设立的消费者申诉举报热线寻求帮助；如果双方已经签订了相关的仲裁协议，消费者还可以委托仲裁机构进行仲裁程序；
最后，如果以上手段未能满足消费者需求，消费者有权向法院提起诉讼。需要注意的是，消费者应当妥善保管好所有与维权事件相关的原始凭证，这其中包括购买票据、小票、商品实物等等，如果有可能，建议书写一份详尽的经过记录以备不时之需。在适当时机下，消费者应当提供化妆品样本以及医院出具的关于面部过敏系因使用化妆品所致的证明文件以便为维权事宜提供支持。

《中华人民共和国消费者权益保护法》
第七条消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。
第十一条消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。第四十一条经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人人身伤害的，应当支付医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用。