当有客户因涉嫌汇款问题遭到刑事拘留之际，作为亲属，在通常情况下是无法进行探视的。
所谓刑事拘留，乃是指公安机关或人民检察院在处理直接受理的案件时，在侦查过程中，遇到了法律规定的紧急状况，针对现行犯罪者或重大犯罪嫌疑人采取的暂时剥夺其人身自由的强制性措施。
在侦查阶段，主要目的在于确保案件能够顺利展开调查，防范嫌疑人之间相互串供、销毁证据等行为发生，因此，一般情况下并不允许家属进行探视。

《中华人民共和国刑事诉讼法》第八十五条
【拘留的程序】公安机关拘留人的时候，必须出示拘留证。
拘留后，应当立即将被拘留人送看守所羁押，至迟不得超过二十四小时。除无法通知或者涉嫌危害国家安全犯罪、恐怖活动犯罪通知可能有碍侦查的情形以外，应当在拘留后二十四小时以内，通知被拘留人的家属。有碍侦查的情形消失以后，应当立即通知被拘留人的家属。