当您遭遇保险公司未依照适当规定理赔时，首先建议您尝试与该公司进行沟通和协商。若此途径未能获得理想效果，您可寻求以下部门的协助：
1.向保险监管机构提交投诉，监管机构可能会在紧急情况下要求保险公司限期整改；
2.考虑向双方均信任的第三方机构提出调解申请；
3.如果保险合同中订有有效的仲裁条款，请向该条款所指明的仲裁委提出仲裁申请；
4.在诉讼有效期内，向您所在地具有司法管辖权的人民法院提起诉讼；
5.以及其他合法有效的法律途径。
保险公司接受到关于赔偿或支付保险金的请求后，必须立即做出准确的评估；如遇情况相对复杂的例子，应于三十个自然日内完成核定，除非合同有特别规定。对于属于保险责任范围的事件，在与被保险人或者受益者达成赔偿或者给付保险金的协议后十个工作日内，必须履行赔偿或者给付保险金的义务；而对于不属于保险责任范围的事件，保险公司应自作出核定之日起三个工作日内向被保险人或者受益人发出拒绝赔偿或者拒绝给付保险金的通知，同时详细解释其原因。

《中华人民共和国仲裁法》第二条
平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷，可以仲裁。