针对保险行业中出现的各种纷争，我们可以采取以下三种途径进行妥善解决：
首先，协商与和解；
其次，仲裁；
最后，司法诉讼。
其中：
1、协商与和解。当争议产生之后，双方应该以实事求是的态度，诚恳地展开对话，并在互谅互让的原则下寻求共识，最终达成一份双方均能满意并且接受的和解协议书。
2、仲裁。仲裁作为一种解决保险纠纷的手段，其核心在于由公正的第三方机构依据法律规定的程序，对保险纠纷进行深入细致的调查研究，在明确事实真相以及责任归属的前提下，做出公正合理的裁决或者判定。

《保险法》第31条规定：“对于保险合同的条款，保险人与投保人、被保险人或者受益人有争议时，人民法院或者仲裁机关应当作有利于被保险人和受益人的解释。”