问题 | 义乌保险公司拒赔如何维权 |
分类 | 金融保险-保险理赔 |
解答 |
律师解析:
若保险公司未能以充分合理的原因进行理赔处理,此时您可尝试首先与该保险公司展开友好的沟通和协商。
如若无法通过此途径得到圆满解决,以下可能有助于您寻找答案的部门便值得您进一步关注: 1.您可以选择向中国保监会(全称为“中国保险监督管理委员会”)提出投诉,他们将有权要求相应的保险公司遵守相关规定,并给予其时间限制进行整改; 2.您也可以借助双方均信任且尊重的第三方人士进行调解协调; 3.如果您所签订的保险合同中带有明确的仲裁条款,那么您可以向该条款中所指定的仲裁委员会提出仲裁申请; 4.在法律规定的诉讼时效内,您还可以向具有管辖权的人民法院提起诉讼; 5.除上述方法外,您还有其他的维权途径可供参考。 当保险公司收到您关于赔偿或支付保险金的请求时,应尽快进行核实和确认。对于情况较为复杂的案例,保险公司应在三十天内完成核实工作,除非合同另有特别约定。若经核实,您的索赔事项符合保险责任范围,则保险公司应在与您或受益人达成赔偿或支付保险金的协议后十日内,履行赔偿或支付保险金的义务。反之,若经核实,您的索赔事项不符合保险责任范围,保险公司应自做出核实决定之日起三日内,向您或受益人发出拒绝赔偿或拒绝支付保险金的通知,并详细解释拒绝的理由。
法律依据:
《中华人民共和国仲裁法》第二条
平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷,可以仲裁。 |
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