通常来说，要约是可以根据当事人的意愿进行撤销处理的。
但是有一些特殊情况下，要约是不可以撤销的：
1.要约人通过了明确的方式表达要约是不可撤销的
2.要约人以确定承诺期限来明显表示要约是不可撤销的
3.受要约人有理由认为站在自己的角度，要约是不可以撤销的，并且符合为了履行合约目前已经为履行合约做了合理的准备工作。
要约生效的时间：
1．以对话方式作出的要约，在相对人知道其内容时生效
所谓以对话方式作出的要约，是指当事人直接以对话的形式发出的要约。例如，当事人面对面地订立口头买卖合同，或者以通过电话交谈的方式订立合同。
2．以非对话方式作出的要约，在到达相对人时生效
所谓以非对话方式作出的要约，是指当事人以对话以外的形式发出意思表示。例如，采用邮件、传真等方式订立合同。
3．以非对话方式作出的采用数据电文形式的要约的生效
以数据电文形式作出的要约，其生效分为两种情形：
一是相对人指定了特定的系统接收数据电文的，此时，该要约自该数据电文进入该特定系统时生效。由此可知，在数据电文进入系统以后，尽管收件人尚未阅读，也认为是收到了电文。这就是说，只要要约的内容进入了收件人的系统，即使没有为收件人所实际检索、阅读，也视为到达。
二是相对人未指定特定的系统接收数据电文的，则自相对人知道或者应当知道该数据电文进入其系统时生效。

《民法典》第四百七十六条
要约可以撤销，但是有下列情形之一的除外：
（一）要约人以确定承诺期限或者其他形式明示要约不可撤销；
（二）受要约人有理由认为要约是不可撤销的，并已经为履行合同做了合理准备工作。