针对房地产方面的纷争，民众有权利采取以下三个步骤来寻求解决方案：首先是调解环节。即在公正的第三方机构的协助下，各争议方通过自由平等的沟通和商议，逐步消除彼此之间的矛盾结节，最终达成和解协议；其次是仲裁阶段。房地产纠纷发生之后，相关人员有权请求仲裁机构出面，依据实际情况进行深入调查与分析，明确责任归属，并据此依法做出公平合理的裁决结果；最后就是进入诉讼环节。根据法律法规的规定，当事人可依法向地方法院提出诉讼请求，由法庭依照司法程序进行裁定和判决。

《中华人民共和国民法典》第一百八十八条向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。法律另有规定的，依照其规定。诉讼时效期间自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。法律另有规定的，依照其规定。但是，自权利受到损害之日起超过二十年的，人民法院不予保护，有特殊情况的，人民法院可以根据权利人的申请决定延长。