在遇到退房争议时，我们应该采取以下措施来妥善处理：首先，需明确双方当事人是否已经达成一致的退房协议，并且该协议中应明确规定了退房的具体条款；其次，在法律层面上，我们应当坚决遵守尊重每一位当事人自主意愿的原则；最后，当购房者选择通过诉讼途径寻求退房时，只要能够提供有效证据，证明退房条件确实已经满足，那么法院很可能会依据事实依据，支持购房者的退房诉求。

《城市房地产管理法》第五条
房地产权利人应当遵守法律和行政法规，依法纳税。房地产权利人的合法权益受法律保护，任何单位和个人不得侵犯。