根据我国现行相关法律规定，当商家在提供商品或服务过程中存在欺诈行为时，应按消费者的请求，具体做法如下：
第一步，必须加大对可能遭受损害者的赔偿力度；第二步，赔偿的总额应该为消费者所购买商品的实际货币价值或其接受服务所需支付的全部费用的三倍；第三步，若追加补偿的金额尚不足以达到五百元人民币的标准，则应当在原有固定的五百元基础上进行补足。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条
【惩罚性赔偿责任】经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。