通过协商谈判来解决问题的首要步骤在于，争议各方要秉持尊重历史真实性的原则以及实事实事求是的精神，以期携手共进，寻求一种对于各方都能够接受的决议。假如经过深思熟虑仍无法找到满意的解决方式，那么可以考虑请求当地村委会、人民调解委员会或者其他相关权威部门进行调解工作。这些机构通常都会提供专业的调停服务，协助争议双方走出困境，最终达到圆满的解决结果。
在涉及到仲裁和诉讼程序的时候，当事人必须提供充足的相关证据和资料，以支撑其所提出的主张。

《中华人民共和国仲裁法》第二条平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷，可以仲裁。