假如投保人的保险赔偿申请遇到保险公司不予理睬或者理赔方式并不公正合理时，其具有向中国银保监会进行投诉举报的权利，同时亦可选择直接向法院提起诉讼。
然而，在决定向银保监会进行投诉之前，我们必须了解到，依据属地监管原则，投诉者应当首先向银保监会在当地设立的分支机构提交相关材料。
投诉内容需以书面形式详细阐述，包括投诉事件的具体情况、性质、投诉人的基本信息以及联系方式等。
此外，提供原始证据材料是必不可少的。
通常而言，口头陈述或者匿名投诉的方式并不便于银保监会进行有效处理。
当银保监会收到书面投诉之后，他们将会将投诉转交给相关的银行和保险机构进行处理，并且要求这些机构尽快展开调查工作，并直接向投诉人做出答复。
对于那些涉及重大问题的投诉案件，银保监会甚至会要求银行和保险机构对投诉事件进行详细的解释说明，并对处理过程进行回应。
在某些特殊情况下，银保监会还可能亲自进行现场调查，一旦发现存在严重的违规违法行为，银保监会将直接对涉事人员进行相应的处罚措施。

《保险法》第二十二条
保险事故发生后，按照保险合同请求保险人赔偿或者给付保险金时，投保人、被保险人或者受益人应当向保险人提供其所能提供的与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料。
保险人按照合同的约定，认为有关的证明和资料不完整的，应当及时一次性通知投保人、被保险人或者受益人补充提供。