首先，针对保险公司未能提供保险赔偿金的具体原因，您需要与其进行充分的沟通与协商。如果保险公司方面所做出的拒绝理赔的决定并不符合相关法律规定，作为消费者的您有权向当地的保险监督管理委员会进行投诉处理。
其次，如果您与保险公司之间无法就赔偿事宜达成共识，那么您可以考虑借助于仲裁这种公正、中立的第三方机制来解决问题。仲裁机构将依据相关法律法规以及事实证据，对是否应当给予理赔作出权威性的裁定，并要求双方严格遵守裁决结果。
最后，如果保险公司仍然坚持其立场，您也可以依法维护自身权益，通过向法院提起诉讼的途径，请求法院依照法定程序解决争议，并最终做出裁决。

《保险法》第二十三条
保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定;情形复杂的，应当在三十日内作出核定，但合同另有约定的除外。
保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人;对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内，履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的，保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。