问题 | 被忽悠消费了怎么办 |
分类 | 合同事务-合同纠纷 |
解答 |
律师解析:
若是遇到消费欺诈或者误导性的营销策略,首先应尽可能地保存所有相关的证据,例如购买票据、书面协议、通信记录等。
根据相关法律规定,这种情况有极大可能被认定为欺诈性消费或者误导性消费。 在商家存在欺诈行为的前提下,您有权依照《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关条款,请求解除合同,并要求退回已支付的费用,同时还可以要求商家承担相应的赔偿责任。 您可以尝试与商家进行友好协商,明确指出他们的不当行为,并提出合理的诉求。 如若协商无果,您可以向当地消费者协会进行投诉,寻求他们的帮助和调解。 倘若涉及到的金额较大或者情节严重,您也可以考虑向法院提起诉讼,通过法律手段来捍卫自己的合法权益。 然而,请务必注意,诉讼程序可能会相对繁琐,因此您需要做好充分的证据收集以及相关资料的整理工作。 |
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