通常来讲，当签订了事故认定书之后，保险公司一般会在1至2个工作日内着手联系被保险人。
这里需要明确的是，具体的联系时间并非固定不变，而是会受到多种因素的影响。
其一，保险公司自身的工作流程会对联系时间产生作用。
不同的保险公司有着不同的内部操作流程，有些流程较为简便快捷，那么联系被保险人的时间就可能会相对较早；而有些流程较为繁琐复杂，联系时间就可能会有所延迟。
其二，案件的复杂程度也是一个关键因素。
如果事故本身比较简单，责任划分清晰明了，保险公司在处理时就会相对容易，联系被保险人的速度也就会较快；然而，倘若事故情况较为复杂，存在诸多争议点，比如涉及多方责任认定、证据收集困难等问题，保险公司就需要花费更多的时间去调查、核实和分析，联系被保险人的时间也就相应地会延长。
所以，被保险人务必保持电话始终保持畅通状态，以便能够及时接听保险公司的来电。
同时，被保险人也可以主动联系保险公司，向其提供相关的信息，这样有助于推动理赔进程的顺利开展。
总之，虽然没有固定的联系时间，但被保险人应该密切关注保险公司的联系情况，通过积极配合，确保理赔能够顺利进行。

案情回顾:

小朱驾车与小李发生碰撞，交警出具事故认定书。小朱投保的保险公司没有在1至2个工作日内联系小朱。小朱认为这不合理，而保险公司称是因为此次事故涉及多方责任认定较复杂，属于特殊情况。小朱觉得自己一直保持电话畅通，保险公司应按常规时间联系自己。

案情分析:

1、保险公司虽通常12个工作日联系，但受自身流程、案件复杂程度影响，并非固定。
2、小朱保持电话畅通，按常规应被及时联系，但事故复杂时保险公司有权延迟联系，需看小朱事故是否符合复杂情况的界定。